Politique d’expédition
Politique d'Expédition – Eaurys
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
1. Zones de livraison
Eaurys livre en France, en Belgique et au Luxembourg.
2. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.
3. Délais d'expédition
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées à compter de la validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. Eaurys ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).
5. Suivi de commande
Un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
6. Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à refuser le colis ou à émettre des réserves auprès du transporteur, puis à nous contacter immédiatement à contact@eaurys.com. En cas de perte, nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
7. Contact
Pour toute question relative à votre livraison :
Email : contact@eaurys.com
Téléphone : +33 6 80 72 69 25